Trang trạng thái của nhà phát hành cập nhật nhanh hơn kênh trong game.
Hai hiện tượng đó có nguyên nhân khác nhau.
Một số thông báo lỗi viết bằng tiếng Anh dù giao diện đã đổi ngôn ngữ. 09-10 Đọc kỹ nội dung thông báo thay vì bấm đóng theo phản xạ. Cách Qua Màn Khó
Theo dõi ở đó thay vì gửi yêu cầu hỗ trợ ngay. Mã lỗi nội bộ của game khác hoàn toàn với mã trạng thái mạng.
Mã bắt đầu bằng số bốn nghĩa là lỗi phía người dùng. Đợi vài phút rồi thử lại là cách xử lý hiệu quả với phần lớn lỗi tạm thời. Bảo trì khẩn cấp thì không, nên đừng vội nghĩ tài khoản có vấn đề.
Lỗi rải rác nhiều chỗ thường do đường truyền. Năm trăm là lỗi chung phía máy chủ.
Thử trên một mạng khác là phân biệt được hai loại đó ngay. Có lỗi do máy chủ khu vực, đổi khu vực là chơi được. Lỗi phiên bản không tương thích cần cập nhật cả game lẫn trình duyệt.