Màn hình trắng thường do tệp chưa tải xong chứ không phải game hỏng.
Kiểm tra xem có tiện ích mở rộng nào đang chặn không.
Kiểm tra phần câu hỏi thường gặp trước khi liên hệ hỗ trợ.
Thử tắt bật lại kết nối mạng.
Lỗi thanh toán thường nằm ở phía ngân hàng chứ không ở game.
Giao dịch treo thường tự hủy sau vài ngày.
Mã lỗi giúp bộ phận hỗ trợ tìm nguyên nhân nhanh hơn mô tả bằng lời.
Năm trăm lẻ tư là chờ quá lâu mà không có phản hồi.