Một số lỗi chỉ xuất hiện trên một trình duyệt, thử trình duyệt khác để xác định.

Lỗi rải rác nhiều chỗ thường do đường truyền.

Khởi động lại máy xử lý được nhiều lỗi vặt hơn người dùng nghĩ.

Đừng mua lại ngay khi giao dịch báo lỗi.

Đừng chia sẻ ảnh chụp màn hình có chứa mã tài khoản khi hỏi cộng đồng.

Cài lại game là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu.

Sau bảo trì khẩn thường có đợt đền bù cho người bị ảnh hưởng.

Có game có trang trạng thái máy chủ công khai, xem đó trước khi báo lỗi.

Biết nhóm nào là biết nên tự xử lý hay chỉ có thể chờ.

Kiểm tra xem máy có đang thiếu bộ nhớ không.

Đổi từng thứ một rồi kiểm tra lại giúp xác định đúng nguyên nhân.

Trang trạng thái máy chủ cập nhật nhanh hơn kênh thông báo trong game.

Mô tả các bước dẫn tới lỗi quan trọng hơn mô tả cảm giác khó chịu.

Ghi nhớ mã lỗi hay gặp nhất của mình.

Bốn trăm lẻ một là chưa đăng nhập hoặc phiên đã hết hạn.

Đợi vài phút rồi thử lại là cách xử lý hiệu quả với phần lớn lỗi tạm thời.

Đổi một biến số mỗi lần thì mới biết nguyên nhân nằm ở đâu.

Bốn trăm linh ba là bị từ chối quyền truy cập.

Xem lịch sử mua hàng của cửa hàng ứng dụng trước khi bấm mua lần nữa.

Trang trạng thái của nhà phát hành cập nhật nhanh hơn kênh trong game.

Mã lỗi nội bộ của game khác hoàn toàn với mã trạng thái mạng.

Kiểm tra phần câu hỏi thường gặp trước khi liên hệ hỗ trợ.

Bản quá cũ có khi bị máy chủ từ chối tiếp nhận.

Một số lỗi chỉ xuất hiện khi máy sắp hết bộ nhớ.

Lỗi âm thanh thường do trình duyệt chặn phát tự động.

Bốn trăm lẻ bốn là không tìm thấy tài nguyên yêu cầu.

Ghi lại đúng con số phần trăm nơi nó dừng.

Ghi chú cách mình đã khắc phục để lần sau xử lý nhanh.

Bảo trì có kế hoạch thường được thông báo trước vài ngày.

Có lỗi chỉ xảy ra ở một chế độ chơi cụ thể.

Chứng chỉ kiểm theo thời gian nên lệch vài phút là hỏng.

Nhóm hai trăm là thành công, nhóm ba trăm là chuyển hướng.

Màn hình trắng nghĩa là mã đã tải nhưng chưa dựng được giao diện.

Đổi ba thứ cùng lúc thì không rút ra được gì.

Kiểm tra xem có đang dùng mạng hạn chế như mạng công ty không.