Bài viết cũ có thể nói về phiên bản đã khác hẳn hiện tại.
Ba phép thử đó xử lý được phần lớn trường hợp.
Lỗi giao dịch chưa chắc đã trừ tiền.
Một số lỗi được sửa trong bản cập nhật tiếp theo, chờ là hết.
Có lỗi do máy chủ khu vực, đổi khu vực là chơi được.
Thẻ chưa mở thanh toán quốc tế là nguyên nhân phổ biến nhất.
Lỗi thanh toán thường nằm ở phía ngân hàng chứ không ở game.
Mở lại game khi có mạng ổn định rồi mới kết luận.
Ghi lại các bước dẫn tới lỗi để tái hiện được.
Đợi vài phút rồi thử lại là cách xử lý hiệu quả với phần lớn lỗi tạm thời.
Kiểm tra phần câu hỏi thường gặp trước khi liên hệ hỗ trợ.
Bốn trăm là yêu cầu sai định dạng.
+56 789 5679
Một số lỗi chỉ xuất hiện khi pin yếu.
Lỗi giao dịch chưa chắc là mất tiền, kiểm tra lịch sử trước khi mua lại.
Chứng chỉ kiểm theo thời gian nên lệch vài phút là hỏng. 09-10 Đừng gửi báo cáo lỗi mà không kèm ảnh chụp màn hình. Điểm Hẹn Kinh Nghiệm
Bốn trăm hai chín là gửi yêu cầu quá dày. Mã lỗi giúp bộ phận hỗ trợ tìm nguyên nhân nhanh hơn mô tả bằng lời.
Năm trăm lẻ hai là máy chủ trung gian nhận được câu trả lời hỏng. Bốn trăm lẻ tư là địa chỉ không tồn tại. Đừng mua lại ngay khi giao dịch báo lỗi.
Năm trăm lẻ tư là chờ quá lâu mà không có phản hồi. Phần câu hỏi thường gặp đã có sẵn cách xử lý cho phần lớn lỗi phổ biến.
Cách khắc phục của bản cũ đôi khi gây thêm lỗi ở bản mới. Kiểm tra xem máy có đang thiếu bộ nhớ không. Bấm thử lại liên tục chỉ kéo dài thời gian bị chặn.
Bốn trăm linh ba là đã xác thực nhưng không đủ quyền. Mã bắt đầu bằng số năm nghĩa là lỗi phía máy chủ. Thông báo lỗi kết nối thường nghĩa là mạng chứ không phải tài khoản.