8317

Năm trăm lẻ hai và lẻ ba là máy chủ quá tải.
Kiểm tra ngày giờ của máy nếu báo lỗi xác thực.
Báo lỗi nên kèm thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và phiên bản game.
Lỗi rải rác nhiều chỗ thường do đường truyền.
Đổi một biến số mỗi lần thì mới biết nguyên nhân nằm ở đâu.
Gặp mã đó thì chờ một lúc thay vì bấm thử lại liên tục.
Hỗ trợ
Diễn đàn người chơi thường phát hiện lỗi sớm hơn kênh chính thức.
Có lỗi do máy chủ khu vực, đổi khu vực là chơi được.
Chỉ còn cách chờ và theo dõi trang trạng thái của nhà phát hành.

Lỗi treo giữa màn có thể do tệp tải thiếu, tải lại toàn bộ trang.

Trạm Hướng Dẫn

Thư Viện Qua Ải

Lời Khuyên Người Chơi

Ghi Chú Qua Màn

Nhật Ký Người Chơi

Trạm Kỹ Năng

Chuyện Bên Lề Game

Nhật Ký Người Chơi

Đường Tắt Trong Game

Biết nhóm nào là biết nên tự xử lý hay chỉ có thể chờ.
Hai hiện tượng đó có nguyên nhân khác nhau. Phần câu hỏi thường gặp đã có sẵn cách xử lý cho phần lớn lỗi phổ biến.
Trò chơi
Che phần mã tài khoản trước khi đăng ảnh lên nhóm cộng đồng. Lỗi giao dịch chưa chắc đã trừ tiền.

TEL:

Bí Kíp Game Nhỏ

Cách Chơi Hiệu Quả

Thư Viện Qua Ải

Ghi Chú Trò Chơi

Trạm Chia Sẻ Mẹo

Cẩm Nang Người Mới
Thử trên thiết bị khác phân biệt lỗi máy với lỗi tài khoản. Kiểm tra xem có tiện ích mở rộng nào đang chặn không. Góc Mẹo Vặt Game Đóng bớt ứng dụng rồi thử lại trước khi nghĩ tới cài lại. Mã bắt đầu bằng số năm nghĩa là lỗi phía máy chủ. Lỗi xuất hiện ngẫu nhiên ở nhiều chỗ thường do đường truyền. Bí Kíp Game Nhỏ...

Lối Chơi Thông Minh
Lỗi thanh toán thường nằm ở phía ngân hàng chứ không ở game. Kiểm tra xem có phần mềm chặn kết nối đang chạy không.

Cẩm Nang Bỏ Túi
Mã trạng thái ba con số chia thành năm nhóm theo chữ số đầu. Cẩm Nang Bỏ Túi Khởi động lại máy xử lý được nhiều lỗi vặt hơn người dùng nghĩ.

Bí Kíp Game Nhỏ
Mã lỗi nội bộ của game khác hoàn toàn với mã trạng thái mạng. Theo dõi ở đó thay vì gửi yêu cầu hỗ trợ ngay. Chỉ Dẫn Người Mới Đừng hoảng khi thấy báo mất tiến trình, nhiều khi chỉ là chưa đồng bộ xong.

Mẹo Chơi Hay

Có lỗi chỉ xảy ra ở một chế độ chơi cụ thể.

Viết theo thứ tự làm gì rồi thấy gì.

Trò chơi

Ghi chú lại cách mình đã khắc phục để lần sau khỏi mò lại.

Đừng chạy nhiều game cùng lúc trên máy yếu.

Hỗ trợ

Đừng cài lại game trước khi thử các bước đơn giản hơn. Kiểm tra xem có bản cập nhật hệ điều hành đang chờ không.
Chứng chỉ kiểm theo thời gian nên lệch vài phút là hỏng. Mô tả rõ ràng giúp được xử lý nhanh hơn phàn nàn dài dòng.

Trò chơi Trò chơi
Bốn trăm hai chín là bị chặn vì gửi quá dày. Có game có trang trạng thái máy chủ công khai, xem đó trước khi báo lỗi.

Đừng bấm thử lại liên tục khi đang báo lỗi máy chủ. Thử trên thiết bị khác để loại trừ nguyên nhân.
Lỗi giao dịch chưa chắc là đã trừ tiền. Một số thông báo lỗi viết bằng tiếng Anh dù giao diện đã đổi ngôn ngữ.