Che phần mã tài khoản trước khi đăng ảnh lên nhóm cộng đồng. 09-11 Năm trăm lẻ tư là chờ quá lâu mà không có phản hồi. Ghi Chú Qua Màn
Một số lỗi được sửa trong bản cập nhật tiếp theo, chờ là hết. Diễn đàn người chơi thường phát hiện lỗi sớm hơn kênh chính thức.
Đừng chia sẻ ảnh chụp màn hình có chứa mã tài khoản khi hỏi cộng đồng. Có game có trang trạng thái máy chủ công khai, xem đó trước khi báo lỗi. Kiểm tra dung lượng trống nếu báo lỗi lưu dữ liệu.
Phần lớn lỗi gặp phải đều đã có người gặp trước đó. Đừng cài lại game trước khi thử các bước đơn giản hơn.
Lỗi lặp lại đúng một chỗ thường là lỗi thật, lỗi ngẫu nhiên thường do mạng. Có game khóa theo khu vực nên đổi vùng mạng là vào không được. Kiểm tra xem người khác có gặp lỗi tương tự không.