Tiền bị giữ tạm sẽ được hoàn về sau khi giao dịch hủy.
Đừng gửi báo cáo lỗi mà không kèm ảnh chụp màn hình.
Hai mã đó khác nhau nên cách xử lý cũng khác.
Màn hình trắng thường do tệp chưa tải xong chứ không phải game hỏng.
Phần lớn lỗi gặp phải đều đã có người gặp trước đó.
Thử trên mạng khác là cách phân biệt nhanh nhất.
Bốn trăm lẻ tư là địa chỉ không tồn tại.
Màn hình đứng ở phần trăm nghĩa là còn tệp chưa tải xong.
Ghi lại thời điểm gặp lỗi.
Năm trăm lẻ hai là máy chủ trung gian nhận được câu trả lời hỏng.
Kiểm tra xem có phần mềm chặn kết nối đang chạy không.
Mã lỗi nội bộ của game khác hoàn toàn với mã trạng thái mạng.
Giao dịch treo thường tự hủy sau vài ngày.
Đừng chạy nhiều game cùng lúc trên máy yếu.
Ghi nguyên văn dòng lỗi thay vì kể theo trí nhớ.
Một số lỗi chỉ xuất hiện trên một trình duyệt, thử trình duyệt khác để xác định.
Năm trăm lẻ hai và lẻ ba là máy chủ quá tải.
Gặp mã đó thì chờ một lúc thay vì bấm thử lại liên tục. 09-11 Xem lịch sử mua hàng của cửa hàng ứng dụng trước khi bấm mua lần nữa. Sổ Mẹo Bỏ Túi
Một số lỗi chỉ xuất hiện khi máy sắp hết bộ nhớ. Diễn đàn người chơi thường phát hiện lỗi sớm hơn kênh chính thức.
Cổng xác minh tuổi cũng chặn theo cách tương tự. Đổi từng thứ một rồi kiểm tra lại giúp xác định đúng nguyên nhân. Bốn trăm linh ba là bị từ chối quyền truy cập.
Bài viết cũ có thể nói về phiên bản đã khác hẳn hiện tại. Lỗi tải tài nguyên hay do bộ nhớ đệm hỏng, tải lại bỏ qua đệm là hết.
Một số lỗi chỉ xuất hiện khi pin yếu. Thẻ chưa mở thanh toán quốc tế là nguyên nhân phổ biến nhất. Ghi lại phiên bản game khi báo lỗi.
Mô tả rõ ràng giúp được xử lý nhanh hơn phàn nàn dài dòng. Theo dõi ở đó thay vì gửi yêu cầu hỗ trợ ngay. Nhóm hai trăm là thành công, nhóm ba trăm là chuyển hướng.