Báo lỗi nên kèm thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và phiên bản game.
Đừng chạy nhiều game cùng lúc trên máy yếu.
“Năm trăm là lỗi chung phía máy chủ.”
Lỗi treo giữa màn có thể do tệp tải thiếu, tải lại toàn bộ trang.Kinh Nghiệm Bỏ Túi
“Lỗi lặp lại đúng một chỗ thường là lỗi thật, lỗi ngẫu nhiên thường do mạng.”
Thử trên thiết bị khác phân biệt lỗi máy với lỗi tài khoản.Trạm Mẹo Nhanh
“Lỗi phiên bản không tương thích cần cập nhật cả game lẫn trình duyệt.”
Biết nhóm nào là biết nên tự xử lý hay chỉ có thể chờ.Kinh Nghiệm Chơi Game
“Mã lỗi giúp bộ phận hỗ trợ tìm nguyên nhân nhanh hơn mô tả bằng lời.”
Một số lỗi chỉ xuất hiện khi máy sắp hết bộ nhớ.Nhà Kho Kinh Nghiệm
Đừng hoảng khi thấy báo mất tiến trình, nhiều khi chỉ là chưa đồng bộ xong.
Diễn đàn người chơi thường phát hiện lỗi sớm hơn kênh chính thức.
Ghi chú lại cách mình đã khắc phục để lần sau khỏi mò lại.
Màn hình trắng thường do tệp chưa tải xong chứ không phải game hỏng.

Nhóm bốn trăm là phía người dùng, nhóm năm trăm là phía máy chủ.

Thử tắt bật lại kết nối mạng.
Đóng bớt ứng dụng rồi thử lại đã.
Góc Mẹo Vặt GameGhi nguyên văn dòng lỗi thay vì kể theo trí nhớ.
Lối Chơi Thông MinhBốn trăm lẻ tư là địa chỉ không tồn tại.
Trang Kinh NghiệmBốn trăm lẻ một là chưa đăng nhập hoặc phiên đã hết hạn.
Sổ Tay Qua ẢiXem ngày đăng trước khi làm theo hướng dẫn.
GithubThẻ chưa mở thanh toán quốc tế là nguyên nhân phổ biến nhất.
FacebookSau bảo trì khẩn thường có đợt đền bù cho người bị ảnh hưởng.
TwitterTrang trạng thái máy chủ cập nhật nhanh hơn kênh thông báo trong game.
Shopify
Một số lỗi chỉ xuất hiện trên một trình duyệt, thử trình duyệt khác để xác định.
Kiểm tra kết nối trước khi kết luận tài khoản bị khóa.
Kiểm tra xem người khác có gặp lỗi tương tự không.
Theo dõi ở đó thay vì gửi yêu cầu hỗ trợ ngay. 09-10 Đừng chia sẻ ảnh chụp màn hình có chứa mã tài khoản khi hỏi cộng đồng. Kỹ Năng Chơi Game
Lỗi đăng nhập vòng lặp thường do dữ liệu phiên cũ, xóa dữ liệu trang là hết. Ghi nhớ mã lỗi hay gặp nhất của mình.
Lỗi giao dịch chưa chắc đã trừ tiền. Tìm theo đúng mã lỗi cho kết quả sát hơn tìm theo mô tả. Kiểm tra phần câu hỏi thường gặp trước khi liên hệ hỗ trợ.
Ghi lại đúng con số phần trăm nơi nó dừng. Đổi ba thứ cùng lúc rồi hết lỗi cũng không rút ra được gì.
Năm trăm lẻ hai và lẻ ba là máy chủ quá tải. Tiền bị giữ tạm sẽ được hoàn về sau khi giao dịch hủy. Một số lỗi tự hết sau vài phút khi máy chủ giảm tải.